Google Gemini AI Pro 대학생 12개월 요금제 신청 시 계정 문제로 어려움을 겪고 계시는군요. 일반적으로 계정 문제는 사용하는 구글 계정의 유형이나 학생 신분 인증 과정에서 발생합니다. 아래 해결 방법을 단계별로 확인해 보세요.
1. 개인 구글 계정 사용 여부 확인
가장 먼저 확인해야 할 점은 학교에서 발급한 이메일 계정(@ac.kr, @edu)이 아닌 개인 Google 계정(주로 @gmail.com)으로 신청하고 있는지 여부입니다.
학교 계정 문제: 대학에서 제공하는 Google Workspace for Education 계정은 관리자에 의해 특정 기능이 제한될 수 있어 신청이 원활하지 않을 수 있습니다.
해결 방법: 반드시 본인의 개인 Google 계정으로 로그인한 후 Gemini AI Pro 학생 요금제 신청을 진행해 주세요. 만약 개인 계정이 없다면 새로 생성한 후 시도해야 합니다.
2. 학생 신분 인증(SheerID) 오류 해결
Google은 SheerID라는 외부 업체를 통해 학생 신분을 확인합니다. 이 과정에서 문제가 발생하는 경우가 많습니다.
인증 실패의 주요 원인:
제출한 서류(재학증명서, 성적증명서 등)의 정보가 명확하지 않거나, 계정 정보와 일치하지 않는 경우
서류가 요구하는 형식(PDF, JPG 등)과 맞지 않는 경우
학교 이메일로 인증 메일이 전송되었으나 확인하지 않은 경우
해결 방법:
정확한 서류 제출: 최근에 발급된 공식적인 재학증명서를 제출하는 것이 가장 확실합니다. 이름, 학교명, 날짜가 선명하게 보이도록 스캔하거나 촬영하여 제출하세요.
정보 일치 확인: SheerID에 입력하는 이름, 학교명 등의 정보가 제출 서류 및 Google 계정 정보와 일치하는지 다시 한번 확인하세요.
SheerID 직접 문의: 인증 과정이 계속 실패한다면, SheerID 고객 서비스(
customerservice@sheerid.com)로 직접 문의하여 도움을 요청할 수 있습니다.
3. 결제 가능 여부 확인
Google one에 가입해야 하기 때문에 Google One 결제 문제가 있다면 가입되지 않습니다. 기존 계정보다는 새로운 계정으로 만들어 사용하는 것을 추천하고, PC에서 간단하게 구입을 해서 결제가 가능하지 먼저 확인하고 사용하세요.
만 18세 이상 조건: 해당 프로모션은 만 18세 이상의 대학생을 대상으로 합니다. Google 계정에 등록된 생년월일 정보를 확인해 보세요.
결제 수단 등록: 12개월 무료 이용이라도, 구독 서비스 신청을 위해 유효한 결제 수단을 등록해야 합니다. 카드 정보가 정확한지, 해외 결제가 가능한 카드인지 확인해 보세요.
Google One 멤버십 상태: 기존에 다른 Google One 유료 플랜을 이용 중이거나 가족 그룹에 속해 있는 경우, 신청에 제약이 있을 수 있습니다.
Gemini AI Pro 대학생의 고민[/caption]
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