한국은행 이슈노트 - AI 도입은 생산성을 높이는가? 초기 3년의 효과 분석
1. AI 활용은 업무시간 주당 3.8%(1.5시간) 단축
--> 2.5시간 단축더 하면 4.5일제 가능
2. 개별 작업수준의 효율은 높였지만, 생산성 단절 현상 발생
--> 업무흐름개선, 조직구조변화, 인력 재배치 등과 함께 진행되어야 함
3. 자영업자, 전문직, AI 고강도 사용자는 생산성 증가 관찰
--> 사용하려는 의지가 있고 목적이 있는 사람들은 잘 사용한다. 실제로 잘 사용하는 사람들은 20~30% 업무 생산성 향상
결론 : AI는 효율성 단계로 진입했고 조직적 목적을 재설계하면 조직의 생산성 연결로 이어질 수 있음
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