회사나 조직에서 어떻게 하면 문서 작성을 잘 할 수 있을까요?
생각날 때 바로 수정하고 작성하라
필요한 사람과 공유해서 협업해라
다른 사람 문서에 관심을 가지고 함께 작성한다
필요한 내용은 평소에 조금씩 작성하다
빨리 작성하는 방법을 찾는다. 키보드, 음성 등
검색을 이용하여 필요한 문서를 찾고 내용을 복사해서 작성한다
적절한 제목과 키워드를 문서 제목 및 내용에 넣는다
복잡하지 않고 활용이 가능한 템플릿 및 표준을 개발하라
사용하는 도구에 대해서 틈틈히 공부해서 실력을 쌓는다
조직이나 회사 모두가 작성도구를 잘 사용할 수 있도록 가이드한다.
문서 공유 및 협업은 필요한 사람들로 구성한다.
쉬운 용어 및 문장을 사용하고, 길지 않게 짧게 쓴다.
설명 및 전달하기에 가장 좋은 콘텐츠/매체를 선택한다
사용하지 않는 문서는 폐기하거나 아카이빙해서 다른 공간에 보관한다
문서 검색 및 사용, 보관이 우수한 클라우드 시스템을 사용하다
회사에서 작성하는 문서는 내 것이 아니고 회사 것이다
문서는 공유되고 지식은 체계화되어야 한다.
스마트폰이나 패드로 문서를 작성하라.
문서만 가지고 모든 설명이 될 수 있도록 필요한 내용을 작성하라.
재택근무에서 성과와 역량의 평가는 오직 문서로 평가받는다.