코로나 19로 화상회의 및 화상인터뷰가 많아졌습니다. 사전에 확인할 사항을 정리했습니다. 내부에서 사용하는 지침서/매뉴얼도 준비해서 실수없이 회의할 수 있도록 지원도 필요합니다. 화상회의를 제공하는 서비스들은 모두 프리미엄급이라 비교를 하는 것은 크게 의미가 없고, 사용하는 목적에 따라 부가서비스를 확인하는 것이 좋습니다.
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1. 공간 및 구성
한 장소에서 모여서 할 것인지 아니면 각자 자리에서 접속할 것인지 결정합니다. 장단점이 있기 때문에 사전에 시뮬레이션을 해보고 좋은 방법을 선택하세요. 같은 장소에 모여서 각자의 노트북으로 회의도 하고, 다양한 회의방법이 있으니 상황에 따라서 결정
- 한장소에서 모여서 회의를 진행시에는 별도의 카메라와 스피커/마이크 필요
- 각자 자리에서 진행시에는 각자의 웹캠과 이어폰 준비 --> 스마트폰 살때 주는 이어폰
2. 회의장소
회의시 불필요한 정보 노출이 되지 않게 소음 및 배경 정리 필요함. 무선보다는 유선으로 연결
가정이나 회의실에서 진행시에는 외부에 회의중이라는 표시 부착하여 방해 최소화
3. 장비구입
노트북의 웹캠과 이어폰으로도 충분히 가능하지만 웹캠과 스피커/마이크 투자는 좋은 인상을 줄 수 있습니다.
- 웹캠 : HD 카메라, 로지텍 추천. 동영상 촬영이 아니면 fps 중요하지 않음. 다수의 사용자가 참석하는 회의는 줌기능, 원격조정기능, ,4K 고려. 로지텍 아니면 가격 저렴.
- 마이크/스피커 : 혼자 참석시에는 이어폰 추천, 여럿명이 참석시에는 Zebra 마이크/스피커 구입 필요. 최근에는 블루투스 방식으로 여러개 연결할 수 있는 마이크/스피커 제공. 감도가 좋아서 1개당 3~6명 통화 가능
- 모니터 : 최근 50~65 TV 가격이 폭락하여 저렴하게 구입가능. danawa. 빔 프로젝트 보다는 TV 사용 추천. 코로나19로 각 회의실에 대형 TV 하나씩 설치 필요
4. 회의 서비스
화상회의 서비스는 대부분 프리미엄 서비스로 화질이나 소리에 문제가 없음. 개인 취향 또는 기업에서 사용하는 서비스에 따라 결정합니다. 유료로 사용하는 계정도 필요한 만큼 구입해서 사용합니다.
- Zoom : 무료 40분. 다양한 부가기능 제공. Client 설치 필요. 많이 사용해서 사용법 익숙함. 공용계정으로 구입도 추천함.
- Google Meet : 무료 1시간 제공. Google G Suite Essential 검토 필요(회사 도메인으로 영상회의). 녹화기능
- Webex : 시스코 좋아하는 사람은 사용. 기능 비슷, 영상품질은 한계가 있고 다른 서비스도 비슷한 퀄러티제공함
- 기타 다른 서비스 : 취향이나 사용환경이 맞으면 사용가능. 단 부가기능이 부족함. End-to-End 보안 확인
5. 별도 장비
세팅없이 바로 회의 시작가능. Zoom, Meet, Webex 등에서 별도의 HW 판매 700~4,000만원 정도. 지사가 있을 경우에는 설치 사용도 권장. 회의실 앉으면 바로 화상회의 시작 가능. HW 구입시에도 별도의 사용료 지불해야 함
최근에 Google에서는 인공지능 기능 탑재한 HW 도 출시 Google Meet 하드웨어 Series One Room 키트 소개
6. 준비방법
회의참석, 초대, 화면 모니터링, 음량조절, 조명확인, 외부인 참석, 화면공유, 사용자 통제 등 다양한 내용을 여러번 연습해야 합니다. 시나리오를 만들어서 실제 상황별로 테스트 필요. 서비스 도입시에도 테스트 버전으로 확인 필요
화면 지연이나 끊김이 발생하면 문제해결 노력보다는 장비나 네트워크 교체, 서비스 교체도 추천.
뉴스에 나오는 보안 이슈는 크게 없음
스마트폰으로도 참여가능
7. 얼굴 이쁘게 나오는 화상회의 방법
눈 높이로 조명이 있으면 좋습니다. 회사의 경우에는 배경으로 사용할 로고 등도 제작하면 좋습니다. 마치 프로야구 인터뷰시 광고 배경처럼
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