2020년 11월 18일 수요일

[Update] Google Meet에서 화상회의 원격수업시 질문하려고 손들기

내용 : https://workspaceupdates.googleblog.com/2020/11/virtually-raise-your-hand-to-ask.html

▶ Google Meet 매뉴얼 : https://bit.ly/3eeGAmv
▶ Google Meet 업데이트

이제 비디오 미팅 참가자는 질문이 할때 또는 Meet에서 손을 들어 발언하고 싶다는 의사를 표시하고 발언권을 얻을 수 있습니다. 대규모 회의에서는 대화의 흐름을 방해하지 않으면서 참여도를 높이는 데 도움이 되고, 서로 방해하는 것을 막는데 도움이 됩니다.

미팅에서 손을 올리려면 미팅 중에 맨 아래 표시줄에 있는 "손들기" 버튼을 클릭하십시오. 버튼을 누르면 '손들기 취소' 버튼으로 바뀌는데, 이 버튼을 클릭하면 손을 내릴 수 있습니다.


 

참가자가 손을 들면, 미팅 진행자는 비디오 미리보기에서 손 아이콘을 보게 됩니다. 진행자가 다른 탭에 발표를 할 경우, 누군가가 손을 들 때 알림음이 울릴 것입니다.
또한 진행자는 제기된 모든 손을 미팅 참가자 목록 패널에서 올린 순서대로 볼 수 있어, 그들이 그에 따라 질문을 해결하는 데 도움을 줄 수 있을 것입니다. 진행자는 특정인의 손을 내리거나 모든 손을 내릴 수 있습니다.

제공버전

  • Available to Workspace Essentials, Business Standard, Business Plus, Enterprise Essentials, Enterprise Standard, Enterprise Plus well as G Suite Business, Education, Enterprise for Education, and Nonprofits customers
  • Not available to Workspace Business Starter as well as G Suite Basic customers. Not available to users with personal Google Accounts



https://youtu.be/YnkLDKpzE8A

2020년 11월 17일 화요일

Google Workspace(이전의 G Suite) 데스크톱 Chat 앱이 2021년 1월 새로운 Google 데스크톱 Chat 앱으로 교체됩니다

 관리자님께,

귀하(및 관리 중이신 사용자)께서 이전 버전의 데스크톱 Google Chat 앱을 사용하고 계셔서 연락드렸습니다. 이전 버전은 2021년 1월 지원이 종료됩니다. 올해 초에 출시된 새로운 데스크톱 Chat 앱으로 교체하셔야 합니다.

무엇을 알아야 하나요?

2020년 11월부터 이전 버전의 Chat을 열면 새 데스크톱 Chat 앱을 설치하라는 메시지가 담긴 배너가 데스크톱에 표시됩니다. 배너를 클릭하면 chat.google.com으로 리디렉션되어 새로운 Chat 앱 설치 방법을 설명하는 팝업이 표시됩니다.

새 앱을 설치한 후 중복 알림이 표시되지 않도록 이전 버전의 앱을 제거하시는 것이 좋습니다. 이전 데스크톱 Chat 앱을 제거하는 방법은 고객센터 도움말을 참고하세요.

참고: 새로운 데스크톱 Chat 앱에 전체 대화 기록이 표시되므로 귀하와 사용자는 이전에 하던 대화를 계속할 수 있습니다.

어떻게 해야 하나요?

  1. Chrome 73 이상을 사용하고 있는지 확인합니다.
  2. 최종 사용자를 위한 설치 안내를 참고하여 새로운 데스크톱 Chat 앱을 설치합니다.
  3. 이전 버전의 Chat 앱을 제거합니다.
  4. 새로운 데스크톱 Chat 앱의 알려진 제한사항 목록을 확인합니다.

아무런 조치도 취하지 않으면 어떻게 되나요?

업데이트를 진행하기 않기로 결정하셔도 Chat 데이터는 영향을 받지 않습니다. 대화 기록이 그대로 유지되며 웹 및 모바일 버전을 통해 Chat 데이터에 계속해서 액세스하실 수 있습니다.

참고: 이전 버전의 Chat이 사용 중지된 후에는 귀하 또는 사용자가 제거하기 전까지 이전 버전이 비활성 상태로 데스크톱에 남아 있게 됩니다.

영향을 받는 사용자는 아래 목록과 같습니다.

도움이 필요하세요?

궁금한 점이 있으시거나 도움이 필요하시면 Google Workspace 지원팀에 문의하세요. 전화로 문의하시거나 지원 요청을 접수하실 때 문제 번호 161644954를 언급해 주시기 바랍니다.

Google Workspace를 사용해 주셔서 감사합니다.

—Google Workspace팀

2020년 11월 16일 월요일

사회적거리두기 1.5단계로 조정시 재택근무 시작하기전 3가지 준비내용

 코로나19의 지역감염이 심해지면서 정부를 사회적거리두기 1.5단계로 조정했습니다. 1.5단계로 조정이 되면서 기관, 부서별로 재택근무 확대권고가 내려집니다. 즉, 다시 재택근무가 시작됩니다.


올해 3월에도 계획에도 없던 재택근무가 시작되면서 많은 사람들의 멘탈붕괴가 왔었습니다. 일하는 직원 입장에서도 일이 급한데 회사에서 근무 못하니 답답하고, 부서나 회사를 책임지는 관리자도 실적 걱정때문에 고민이 많았습니다. 

태어나서 처음해보는 재택근무 어떻게하면 잘할 수 있을지 살펴보겠습니다. 가장 중요한 3가지를 먼저 준비하고 재택근무에 들어간다면 실수와 비효율을 줄일 수 있습니다.

1. 디지털 클라우드 도구

같은 공간인 사무실에서 일할때는 PC만 있어도 일하는데 불편함이 없습니다. 파일을 주고 받을때는 이메일이나 USB를 사용하고, 필요하면 바로 사람들을 소집해서 회의실에서 회의를 합니다. 제안서 작성을 해야 한다면 네트워크 드라이브를 연결하여 한 공간에 자료를 모으고 함께 작성하면 업무에 불편함이 없습니다. 하지만 재택근무를 하면서 각자가 선호하는 서비스를 사용한다면 협업도 안되고 정보유출의 문제가 발생합니다. A는 드롭박스에 저장하고 B는 이메일로만 유통하고 C는 구글 드라이브를 사용한다면 정리가 안되겠죠.

소통방법도 정리가 안되면 누구는 전화하고 누구는 카톡하고 누구는 이메일 보내고, 팀장은 계속 화상회의 하자고 하고 난리가 납니다. 그렇다고 커뮤니케이션이 잘되지 않고 짜증만 나겠죠. 소통도 어떠한 내용은 어떻게 하는 방법을 정의해야 합니다.

그러기 위해서는 디지털 크라우드 도구를 선정하고 모두가 학습한 이후에 업무에 사용해야 합니다. 클라우드 서비스는 종류가 많기 때문에 모두의 역량과 목적에 따라서 선택해서 결정하면 됩니다. 직원들 디지털 역량이 부족한데 어려운 서비스를 사용하면 혼란과 불평, 불만이 높아집니다. 또한, 목적에 맞게 정확한 서비스 선택이 우선되어야 합니다. Notion이 요즘에 핫한 메모서비스인데 내가 좋아한다고 팀원들에게 강요해서 협업이 잘 안되면 어렵습니다. Notion에도 협업기능이 있지만 협업기능이 더 좋은 서비스는 세상에 널려있죠.

2. 업무방법 정의

회사에 입사하면 업무방법을 배우고 업무를 하듯이 재택근무를 시작하려면 새롭게 업무방법을 정의하고 시작해야 합니다. 기존에 하던 업무방법과는 성격이 달라서 적용하기 어렵습니다. 많은 사람들이 이 부분을 간과하고 현재 방법 그대로 사용하니 비효율적이 됩니다.

서로 모이지 못하니 회의도 팀장이 회의하자 라고 이야기 하는 것이 아니고 일정을 미리 계획하고 사람들을 초대(Invite)해야 할 수 있습니다. 지금 회의하자고 모이라고 하면 누구는 산책하고 있을 수 있고, 누구는 아이때문에 청소를 하고 있을 수 있습니다. 또한, 어제 밤에 늦게까지 일한 직원은 자고 있을 수도 있겠죠.

원격으로 근무를 하면 우리가 생각하지 못한 부분들이 생기고 그 부분들을 하나씩 정리하면서 업무방법을 정의하고 수행해야 합니다.

또한, 회사, 업무별로 프로세스가 다르고 많이 사용하는 도구가 다릅니다. 디지안 회사는 소통을 많이 할 것이고 이럴때는 Slack처럼 채팅기반의 협업도구를 사용하면 좋습니다. 결재를 많이 하는 회사라면 Docswave, 프로젝트관리가 중요한 회사는 트렐로와 같은 일정관리 도구를 추가로 사용하면 좋습니다. 물론, 우리 회사 업무 프로세스가 아닌 해당 도구에서 제공하는 프로세스를 사용하는 것이 중요합니다.

3. 모니터링 및 평가제도

회사에서 근무하다 보면 일처리는 잘 못하는 근면성실해서 진급하는 사람들이 있습니다. 밤에 늦게까지 퇴근하지 않고 일하고 팀장 근처에서 잘 서포트하는 직원들이 있습니다. 원격근무에서는 이러한 방법이 불가능하고 오로지 알한 결과로 평가를 받게 됩니다. 또한, 같은 공간에 모이지 못하게 되면서 다른 직원이 무슨 일을 하는지 어떤 어려움이 있는지도 확인하기 어렵습니다. 그래서 모두가 확인할 수 있는 모니터링 시스템이 있어야 하고 어려움에 있는 직원을 도우면 그것도 나의 평가에 반영이 되어야 합니다. 이런 문화나 시스템이 없다면 다른 사람을 돕지 않고 오로지 나의 일만 하게되고 회사는 점점 각자의 실적만 챙기는 건조한 회가가 되어 갈 것입니다.

또한, 과거에 팀장이 일방적으로 평가하는 체계에서 모두를 평가하는 체계로 변경을 해야 합니다. 원격에 있더라도 다른 사람의 일을 도와서 팀, 회사 성과를 좋게 한다면 도와준 사람에게도 평가가 반영이 되어야 겠지요. 평가는 정형화된 형태보다는 비정기, 비형식적으로 자유롭게 평가할 수 있는 형태면 정확한 평가에 도움이 됩니다.

"요즘 저 사람 어때?

AI가 불쑥 나엑 채팅으로 이렇게 물어보는 날도 오겠죠.


시대가 바뀌고 있습니다. 과거에 회사는 이래야해 라고 생각하던 형태들이 무너지고 있습니다. 누구나 이제는 재택근무방법으로 바뀔 거라고 생각을 할겁니다. 기술의 발전과 감염병의 일반화로 일반화된 근무형태가 될 것입니다. 이제 피하기 보다는 적극적으로 대처해서 미래를 먼저 준비해야 합니다.

https://youtu.be/2XkQc8MTyEg



코로나19로 사회적거리두기 단계별 재택근무 방법입니다. 3단계


 

2020년 11월 15일 일요일

[Update] 자주 대화하는 사용자나 채팅방은 핀으로 고정하세요

내용 : https://gsuiteupdates.googleblog.com/2020/11/pin-conversations-in-google-chat.html

▶ Google Chat 매뉴얼 : https://bit.ly/2JYo5EK

채팅을 자주하는 상대방이나 채팅방은 고정해서 사용할 수 있습니다. 핀으로 고정하면 대화상대, 채팅방 맨 위쪽에 핀으로 고정되어 표시되기 때문에 Gmail이나 Chat에서 쉽게 대화를 시작할 수 있습니다.




https://youtu.be/Hw5j3iIZDsg


2020년 11월 13일 금요일

디지털 전문가 조코디가 알려주는 신입직원들 직장생활 꿀팁

신입여러분 재택근무바이블로 공부하고 회사에서 사랑받으세요

 

2021년 6월 30일에 Tour Creator가 종료될 예정입니다

 2021년 6월 30일에 Tour Creator가 종료될 예정입니다

Tour Creator 사용자님, 안녕하세요.


Google for Education팀은 언제 어디서나 모든 기기에서 교육과 학습이 가능하도록 지원하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 지난 수년 동안 Google for Education팀은 자부심을 품고 Tour Creator를 통해 전 세계 수백만 명의 학생에게 몰입형 VR 학습 환경을 제공해 왔습니다. Tour Creator를 통해 교육자는 학생이 먼 곳을 경험하거나 다른 문화를 배우는 등 새로운 모험의 세계로 이끌어 줄 수 있었습니다.

While Tour Creator has been a useful tool, usage has been limited. In order to focus on building the most impactful teaching and learning tools for schools now to support hybrid learning, we have made the difficult decision to deprecate Tour Creator on June 30, 2021. After that date, Tour Creator will no longer be accessible.

What does this mean for you?

2021년 6월 30일까지는 Tour Creator를 계속 사용하실 수 있습니다. 게시한 모든 투어는 공개 여부와 상관없이 2021년 6월 30일까지 poly.google.com/creator/tours를 통해 사용하실 수 있습니다.

앞으로 게시된 투어에서 작품을 내보내는 방법을 안내해 드릴 예정입니다. 6월 30일이 지난 후에는 poly.google.com/creator/tours에 더 이상 액세스할 수 없고 새로운 투어를 만드실 수 없습니다. 자세히 알아보려면 Tour Creator 고객센터를 방문하세요.

Tour Creator를 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 앞으로도 새로운 도구와 기능을 통해 생생한 학습 경험을 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.

Thank you,
The Tour Creator Team