그룹내 소통을 위한 방법은 여러가지입니다. 대표적인 방법이 그룹웨어를 사용해서 폐쇄적으로 할 수도 있고, 카페나 밴드, 이메일, 게시판, 메신져, 페이스 북 등 상용서비스를 이용하는 방법도 있습니다.
과거에 사용하던 폐쇄적인 그룹웨어는 사용자들의 다양한 요구에 부합하기가 어렵습니다. 모바일지원이나, 보안, 문서유출 등의 다양한 서비스 문제가 생길 수 있고, 그렇다고 상용서비스를 사용하기에도 보안에 문제 소지가 많습니다.
그룹내 소통의 문제를 해결할 수 있는 클라우드 서비스로 TIGRIS라는 서비스는 페이스북처럼 소셜웨어 방식을 적용하여 정보수집, 공유, 노하우를 자산화할 수 있는 서비스로 원할한 소통을 목적으로 합니다.
또한, 모방일 환경을 지원하기 때문에 외근이 많거나 지점이 많은 회사에서 사용하면 자료공유나 의사소통에 좋은 효과를 볼 수가 있습니다. 구축은 설치형과 클라우드형 모두 지원하고 있으며 사용하는 목적에 맞게 이용해 보면 좋을 거 같습니다.
클라우드 서비스 주소 : http://www.tigrison.com/
타이거컴퍼니 : http://tigersw.com/
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