어떤 한 가지만 고수하면 혁신은 일어나지 않습니다. - 석진영교수

석지영교수는 2006년 한국계 최초로 하버드 법대 교수로 임용되었고, 2010년에는 하버드 법대 종신 교수로 선출됐었는데 아이아 여성으로는 처음이었고, 나이도 40살이 되지 않았을때입니다.

몇년전에 인터뷰한 내용에서 혁신에 대한 좋은 Insight 내용이 있어서 소개해드립니다.

출처 : https://www.youtube.com/watch?v=t3wei2GKhfg

이메일 서비스는 가장 안정적이며 믿을 수 있어야 합니다.

이메일 서비스가 성숙되지 못했을 때에는 회사내에 On Premise 로 이메일 시스템을 구축하고 해당 이메일을 회사 전산실 스토리지에 보관하는 것이 가장 안전하다고 생각을 했습니다. 하지만 이제는 사회의 복잡성과 시스템의 다양성, 이메일의 지속적인 증가때문에 회사내 이메일 시스템은 안전하지도 효율적이지도 않습니다. 클라우드 서비스를 이용한 이메일은 외부의 환경에 신속하게 대응하고 보안에 가장 안전하며 스마트폰 등 최신 트랜드를 모두 반영하고 있습니다.

실제로 Addressing Email Loss with SureMail: Measurement, Design, and Evaluation 보고서에 의하면 평균적으로 1%의 메일은 조용히 사라진다고 합니다. 1% 메일에 중요한 비지니스 메일이 포함되어 있으면 어떻게 할까요? 안심하고 이메일 서비스를 이용하는 것이 중요합니다.

성공적인 시스템 사용을 위한 클라우드 서비스 변화관리

클라우드 서비스를 회사에 적용하는 것은 아주 간단합니다. 사용료를 지불하면 그 때부터 바로 사용할 수 있습니다. 솔루션 완성도도 높고 많은 사용자가 사용해도 지장이 없으며 높은 보안도 제공합니다. 또한 다양한 클라우드 디바이스를 지원하기 때문에 회사가 아닌 곳에서 스마트폰과 같은 다른 디바이스에서도 업무를 볼 수 있는 장점이 있습니다.

하지만, 대부분의 회사에서 간과하고 있는 사실은 클라우드 서비스가 사실은 복잡한 시스템이라는 겁니다. 그리고 한두 사람이 사용하는 것이 아닌 회사 전체가 사용해서 목적을 달성해야 한다는 것이지요. 이러한 이유때문에 시스템 전환은 계획하에 전개가 되어야 합니다.

일부 사용자가 아닌 회사 전체를 대상으로한 클라우드 서비스의 경우에는 좀더 체계적인 전환계획이 필요합니다. 특히, 회사 인원이 많을 경우에는 사람마다 이해도도 다르고 업무도 다르기때문에 전체를 대상으로한 변화관리보다는 목적에 맞는 대상을 선별해서 계층별로 변화관리 전략이 중요합니다.

아래 그림에서처럼 전체 인원을 핵심 IT, 얼리어답터, 전체 즉 3개 파트로 나눠서 변환을 진행해야 합니다. 핵심 IT 부서는 전환에 따른 문제점을 파악하고 대응방안을 수립하는 역할을 하게되며, 얼리어답터는 부서에서 클라우드 서비스에 관심이 있는 직원을 대상으로 진행하며  얼리어답터는 교육후에 해당 팀으로 돌아가서 다른 직원에게 전파 교육 및 클라우드 서비스 전문가 역할을 수행합니다.

많은 직원이 근문하는 회사에 IT 시스템을 도입하는 것은 항상 큰 도전입니다. 우리 주위에는 많은 비용을 투자한 IT 시스템이 실패한 사례를 많이 볼 수 있듯이 사용이 편리한 클라우드도 체계적인 변화관리를 도입해야 회사 전체가 원하는 기능을 사용하고 목적에 도달할 수 있습니다.

클라우드서비스를 이용한 IT 시스템 퇴역(Retiremen)

스마트캠퍼스를 위하여 대학교에서 클라우드 서비스를 도입해야 하는 5가지 이유

스마트캠퍼스를 위해서는 다양한 정보통신기술을 이용한 학사관리업무 등의 인프라 환경에 대한 개선을 통한 시간절약과 함께 실제 학습에 이용할 수 있는 클라우드 서비스를 통하여 생산성 향상 및 비용절감의 효과를 기대할 수 있습니다.

설문지 파일 첨부기능 업데이트

G Suite 설문지에서 파일을 업로드 할 수 있는 기능이 업데이트 되었습니다. 이를 잘 활용하면 여러 사람들에게서 자료를 취합해야 할 때 매우 유용하게 사용할 수 있습니다. 메일로 자료를 취합하는 경우 제출자와 미제출자를 파악하는데 많은 시간과 노력이 필요한 반면 G Suite 설문지는 실시간으로 응답 확인 및 집계가 가능하고 바로 스프레드시트로 리스트를 생성할 수 있기 때문에 관리가 매우 용이합니다.

아래와 같이 설문 문항의 형식을 설정하는 메뉴에서 ‘파일 업로드’를 선택하면 해당 문항에서는 파일을 업로드 할 수 있게 됩니다.

업로드 가능한 파일의 수는 최대 10개까지이며 최대 파일 크기는 무려 10GB까지 지원하므로 대용량 파일도 간단히 제출할 수 있습니다.

아래와 같이 업로드할 수 있는 파일의 형식도 제한할 수 있습니다.

※ 설문지 파일 업로드는 회사 도메인 사용자만 사용 가능하므로 외부 사용자에게는 사용할 수 없습니다.  

설문 대상자가 응답한 내용은 실시간으로 확인 가능하며 ‘스프레드시트에서 응답 보기’를 클릭하면 자동으로 응답 내용에 대한 시트를 생성합니다.

사용자가 첨부한 파일은 시트의 주소를 클릭하여 열거나 내 드라이브에서 저장된 파일을 선택하여 열람할 수 있습니다.

새로운 구글 번역 사용해보기

최근 구글에서는 자사의 번역 서비스(https://translate.google.com/)에 인공신경망에 기초한 기계 번역 기술(Neural Machine Translation)을 적용함으로써 번역 결과에 대한 정밀도를 높였습니다.

기존 구글번역은 문구기반 기계번역(PBMT: Phrase Based Machine Translation)과 통계 기반의 기계번역(SMT: Statistical Machine Translation)을 사용해왔습니다.

인공신경망 기반 번역은 딥러닝을 통해 문장을 통째로 번역하는 방식입니다. 통계적 기계 번역이 구나 절 단위로 번역한 결과를 조합·재배치하기 때문에 어감이 부자연스러운 경우가 많았다면, 인공신경망 번역은 한국어와 영어처럼 어순이 다른 언어를 번역할 때도 비교적 자연스러운 결과를 낼 수 있습니다.

네이버에서도 신경망을 적용한 번역 서비스(http://labspace.naver.com/nmt/)

를 제공하고 있으나 현재 베타서비스이고 200자 이하의 문장에 대해서만 번역 결과를 제공합니다.

구글 번역 외 일반적으로 많이 쓰이는 네이버 번역, 마이크로소프트의 Bing Translation의 번역 테스트를 해본 결과 NMT가 적용된 구글 번역이 월등히 우수한 번역 결과를 냈습니다.

[한 → 영 번역 테스트]

원문	구글	네이버(NMT)	네이버(일반)	Bing 번역
헌법 84조에 따라 대통령은 내란·외환의 죄를 제외하고 재직 중 형사 소추를 받지 않는다고 해서 수사범위에 한계가 있는 것은 아니다. 검찰은 박 대통령을 상대로 그간의 의혹들을 하나도 빠짐없이, 철저하게 조사해야 한다.	According to Article 84 of the Constitution, the President does not have a limit on the scope of the investigation if he does not take criminal prosecution while he is in office except for the crimes of civil war and foreign exchange. Prosecutors should thoroughly investigate all suspicions against President Park.	According to Article 84 of the Constitution, the president does not limit the scope of the investigation by stating that he is not permitted to face criminal charges except for civil war and foreign exchange charges.The prosecution should thoroughly investigate all suspicions, including thorough questioning of Park.	Except for the sins of the civil war in accordance with Article 84 of the Constitution, foreign exchange office doesn't mean you receive a criminal prosecution investigation do not necessarily limited in scope. The prosecution, Park must scrutinise, has led one the allegations against the president.	In accordance with article 84 of the Constitution, the President of the civil war, except the sin of Forex of the criminal prosecution does not limit to the scope of the investigation. Prosecutors alleged that between them against the President puts one omission, must be thoroughly investigated.

[영 → 한 번역 테스트]

원문	구글	네이버(NMT)	네이버(일반)	Bing 번역
There should not be any limit in the probe just because the president is protected by Article 84 of the Constitution, which exempts the president of a criminal offense during his or her term, except in the cases of insurrection or treason against the state. The prosecution must thoroughly question the president on all allegations.	대통령이 봉기 또는 국가 반역의 경우를 제외하고 대통령 임기 동안 형사 범죄를 면제하는 헌법 제 84 조에 의해 보호 받고 있기 때문에 조사에 어떠한 제한도 있어서는 안된다. 검찰은 모든 주장에 대해 대통령에게 철저히 의문을 제기해야한다.	Part 1) 대통령이 형법 위반으로 헌법 제84조를 위반한 것은 헌법 제84조에 의거하여 위헌 판결을 내려야 한다는 점에서 제한되어서는 안 된다. Part 2) 국가에 대한 반란이나 반역죄를 제외하고는 검찰은 모든 혐의에 대해 대통령에 대해 철저히 조사해야 한다.	이 조사에서 존재하지 말아야 한다 제한이 대통령 제84헌법이 그들 그녀의 임기 동안 제외하고 형사범의 대통령 병역 면제 규정에 의해 보호된다.국가에 대한 반란 또는 반역죄의 사례에서. 검찰은 완전히 모든 혐의에 대한 대통령에게 질문을 한다.	거기 해서는 안됩니다 어떤 제한 프로브에 그냥 있기 때문에 대통령 반란 또는 상태에 대 한 반 역 죄의 경우에를 제외 하 고 그의 혹은 그녀의 기간 동안 형사 범죄의 대통령 면제 헌법의 기사 84에 의해 보호 됩니다. 검찰은 모든 주장에 대통령을 질문 철저 하 게 해야 합니다.

※ 네이버NMT의 200자 제약사항으로 인해 ‘~except in the…’ 부분을 기준으로 나누어 번역함