기존 행아웃이 채팅용은 Chat, 영상용은 Meet으로 제품이 대체하고 있습니다.
▶ Google 행아웃 매뉴얼 : https://goo.gl/j46nQK
기존 행아웃 챗(Hangout chat)에서는 사용자, 채팅방, 봇이 섞여 있었습니다. 사용이 약간 불편했는데 이번에 개선이 되었습니다.
사용방법은 카톡과 비교하면 사용자나 채팅방은 기존 카톡과 비교하면 쉽게 이해가 됩니다. 한명과 이야기하는 것은 사용자를 선택하고 여럿명이 해야 할 경우에는 채팅방을 만들면 됩니다. 봇은 자동으로 응답해주는 기능을 하게됩니다. 아래 카톡의 따릉이 봇을 이용하면 자주 묻는 질문에 자동으로 대답을 해주는 것처럼, 행아웃 봇의 드라이브에서도 같은 방법으로 사용할 수 있습니다. '문서 만들어줘'. 직접 만들어도 되지만, 업무가 채팅중심으로 하기 시작하면 왔다갔다 하는 시간도 절약할 수 있습니다.
행아웃 채팅을 이용하면 카톡보다 좋은 점이 많습니다.
1. 조직(회사/학교) 사용자와 쉽게 대화 : 사용자 검색이 가능, 사적인 대화는 카톡. 공과사 분리
2. 대화내용의 아카이빙 : 클라우드에 안전하게 저장되고 필요할 때 검색 지원. 핸드폰이 바뀌어도 사용가능
3. 구글 문서의 편리한 이용 : 채팅방에 문서를 올리면 권한이 자동으로 부여
4. 영상회의 사용 : 필요하면 영상회의 진행. 영상회의는 얼굴보면서 하는 회의가 아니라 문서를 같이 보면서 의견 교환하는 회의
5. 담당자의 빠른 호출 : 필요하면 채팅방에서 다른 담당자 호출
6. 봇을 이용한 빠른 앱 사용 : 다양한 앱을 이용하여 업무를 빠르게
7. 스마트폰에서 이용 : 스마트폰에서 위의 모든 기능 이용
8. 이메일보다 빠른 커뮤니케이션 : 이메일의 소통방식보다 빠르고 정확함
9. 문서의 외부 유출 방지 : 클라우드 상에서만 이용하기 때문에 유출 방지 및 모니터링 가능
사용자, 채팅방, 봇 추가하는 방법은 어렵지 않습니다.
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